Kuluttajansuojalain uudistus tuo tiukennuksia puhelinmyyntiin – mikä muuttuu?
Kuluttajansuojalaki muuttuu 1.1.2023. Muutoksen myötä kuluttajille suunnatussa puhelinmyynnissä sitovia kauppoja ei enää voida tehdä puhelimessa. Kauppa syntyy vasta puhelun jälkeen, jos kuluttaja vahvistaa puhelimessa sovitun kaupan kirjallisesti.

En vastannut mutta epäilyttävä numero
Häiritsevä 11. 6. 2026 00
Elisan myyntipalvelu, asiallinen myyjä
Neutraali 9. 6. 2026 00
Soitti mummolleni ja saatuaan tiedot, tulikin pankista soittoa että mummon kortti on nyt suljettu kun sieltä on joku huijari yritti viedä rahaa
Vaarallinen 18. 5. 2026 00
Elisan häiriköivä puhelinmyyjä - soitti useaan kertaan.
Häiritsevä 5. 5. 2026 00
Soitti 4.5.2026 klo 13.36. Ihmettelin erikoista numeroa. Vastasin, oli hiljaista. Kuuntelin hetken ja suljin puhelimen.
Häiritsevä 4. 5. 2026 00
Puhelin soi, vastasin ja samalla puhelu katkesi.
Häiritsevä 21. 1. 2026 00
Väitti myyvänsä Elisan palveluita ei uskoni kun kerroin mulla on robinsonkielto
Häiritsevä 8. 1. 2026 00
Elisan myyjä soitti Elisa Viihteen jatkokaudesta
Hyödyllinen 2. 9. 2025 +10
Häiritsevä
Häiritsevä 20. 8. 2025 00
Elisa tarjoaa ”salaista” liittymätarjousta joka ei selvityksen jälkeen koskekaan viestin saajan numeroa. Törkeää ku…tusta ja asiakkaan ajan tuhlaamista.
Häiritsevä 14. 7. 2025 00
Soittaa tarpettomasti ja toistuvasti.
Häiritsevä 25. 6. 2025 00
Elisa Oyj myyjä päivitti puhelinliittymän ja ElisaViihteen halvempaan hintaan.
Erittäin asiallista palvelua.
Hyödyllinen 26. 4. 2025 +10